Délégué(e) médical(e) hybride – Liège

Pour une entreprise internationale spécialisée dans les produits OTC, nous recherchons un(e) délégué(e) médical(e) hybride pour la région de Liège. 

DESCRIPTION DE FONCTION

Vous êtes responsable de la promotion de médicaments OTC auprès d’une sélection ciblée de médecins et de pharmacies. Vous vous adressez aux professionnels de la santé (HCP) de manière scientifique et crédible, en mettant fortement l’accent sur l’éducation médicale et le développement de relations professionnelles durables.

Vous contribuez activement à l’augmentation du sell-in et du sell-out, et atteignez les objectifs qualitatifs et quantitatifs conformément à la stratégie de l’entreprise.

Pour ce faire, vous :

• Mettez en œuvre les plans d’entreprise et les plans annuels au niveau régional.
• Veillez à ce que le CRM et les autres systèmes administratifs soient correctement tenus à jour afin d’assurer un suivi précis de la région.
• Agissez en tant qu’ambassadeur de l’entreprise auprès des HCP.
• Recueillez et partagez des informations pertinentes sur le marché provenant du terrain.
• Travaillez de manière proactive à votre propre développement au moyen d’un plan de développement personnel.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

1. Compréhension de l’activité

Vous développez en permanence votre connaissance de l’environnement interne et externe afin de mettre en œuvre avec succès les plans annuels :

• Produits, stratégie, organisation et objectifs commerciaux.
• Besoins, préférences et attitudes thérapeutiques des HCP.
• Concurrents et leur positionnement.
• Activités de vos collègues et de l’équipe au sens large.

Vous :

• Maintenez et développez continuellement vos connaissances médicales et produits grâce à des formations et à la littérature spécialisée.
• Renforcez vos compétences commerciales, communicationnelles et techniques.
• Développez et entretenez un solide réseau professionnel au sein de votre région.

2. Développement de la stratégie (en collaboration avec le District Manager)

Vous analysez les données disponibles afin d’identifier les opportunités de croissance et de segmenter votre région de manière optimale :

• Analyse des données de marché et des données clients.
• Segmentation des clients et définition des priorités.
• Définition d’objectifs concrets par groupe cible.
• Évaluation des résultats et du retour sur investissement (ROI) des activités.

3. Mise en œuvre de la stratégie

Vous traduisez le plan annuel en actions concrètes :

• Réalisation des plans de visites conformément aux objectifs et aux fréquences convenus.
• Développement de relations durables avec les HCP afin de favoriser les recommandations et les prescriptions.
• Gestion simultanée de plusieurs projets et priorités dans le respect des délais.
• Reporting correct et ponctuel via le CRM.
• Partage actif des informations du marché et des retours du terrain avec l’équipe.
• Participation aux réunions commerciales et aux cycle meetings.
• Suivi dans les délais des demandes, tant internes qu’externes.
• Signalement immédiat de tout effet indésirable ou événement indésirable.

4. Gestion du territoire

Vous gérez votre région comme une « mini-entreprise » :

• Concentration des activités sur une sélection ciblée de médecins et de pharmacies.
• Organisation et participation à des événements pertinents, conformément à la stratégie de l’entreprise.
• Planification et gestion autonome de votre territoire avec un esprit entrepreneurial.

PROFIL

• Formation et expérience : formation supérieure, de préférence dans un domaine scientifique ou paramédical.
• Expérience en tant que délégué(e) médical(e), de préférence auprès des médecins généralistes ou dans le secteur OTC.
• Bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word).
• Excellente maîtrise de la langue locale et bonne compréhension de l’anglais écrit.

COMPÉTENCES

• Excellentes compétences en communication.
• Orientation résultats et forte motivation à dépasser les objectifs.
• Esprit proactif et volonté de fournir des efforts supplémentaires.
• Excellentes capacités de planification et d’organisation.
• Orientation client, avec une attention particulière portée aux besoins et aux attentes des HCP.